Вирішення проблем

З моменту конверсії минулого місяця більшість функцій працює у звичайному режимі. Ми продовжуємо вносити незначні корективи, щоб покращити ваш досвід. Ми будемо тримати вас в курсі цих змін.

Якщо у вас є індивідуальне підприємство, ваші бізнес-рахунки відображатимуться разом з вашими особистими рахунками в одному місці. Увійдіть, використовуючи свої особисті облікові дані онлайн-банкінгу, щоб переглянути свої особисті рахунки та рахунки вашого індивідуального підприємця.

Відображення рахунку – чого очікувати

Для власників особистих рахунків одна дебетова картка забезпечить вхід до всіх підключених рахунків (незалежно від того, чи є ви спільним власником рахунку, довіреною особою, представником у довірчій власності чи перебуваєте в будь-яких інших правовідносинах). Учасникам більше не потрібно використовувати спільні дебетові картки для входу в інтернет-банкінг. Усім учасникам рекомендується використовувати власні унікальні дебетові картки для входу, щоб уникнути ненавмисного обміну інформацією.

Вимоги до створення нового пароля (онлайн- та мобільний банкінг)

Якщо у вас виникли проблеми зі створенням нового пароля для онлайн- та мобільного банкінгу, переконайтеся, що ваш новий пароль містить:

  • Принаймні одну велику літеру
  • Принаймні одну малу літеру
  • Принаймні одну цифру
  • Принаймні один спеціальний символ (наприклад, !, ? тощо)

Використання цих критеріїв забезпечує успішне скидання пароля.

Нагадуємо, що кінцевий термін внесків до RRSP — понеділок, 2 березня 2026 року.

Щоб ви встигли зробити свій внесок та максимально використати податкові переваги, BCU Financial працюватиме у розширеному режимі цього дня.

  • Усі відділення — з 9:30 до 18:00

  • Hamilton Starsky Banking Centre — з 9:00 до 17:00

Не відкладайте на останній момент — зробіть внесок вчасно та зменшіть своє податкове навантаження.

Потрібна допомога з розрахунком або плануванням внеску? Наша команда із задоволенням допоможе вам підібрати оптимальне рішення.

Звертайтесь до найближчого відділення або зв’яжіться з нами вже сьогодні.

Будь ласка, зверніть увагу, що всі відділення та офіси BCU Financial будуть зачинені у понеділок, 11 листопада 2025 року з технічних причин.

Ми заохочуємо всіх наших членів користуватися BCU Link Telephone, Internet & Mobile Banking сервісами для здійснення необхідних банківських операцій у цей день.

Якщо ви ще не підключили свої BCU Link Banking Services, будь ласка, зверніться до вашого місцевого відділення, щоб отримати допомогу з налаштуванням.

Дякуємо за ваше розуміння!

Шановні мембери,

Ми раді повідомити, що тепер ви можете отримувати винагороду за те, що запрошуєте інших приєднатися до BCU. Долучайтеся до нашої реферальної програми* вже зараз!

Запрошуйте друзів відкрити рахунок у BCU Financial, і ви отримаєте 50 CAD за кожного нового мембера! Окрім того, ваші друзі отримають бонус у розмірі 125 CAD від нас*, щоб розпочати свій фінансовий шлях.

Це чудовий спосіб розширити нашу спільноту BCU  та отримати бонус за це. Не гайте часу — запрошуйте вже сьогодні та отримуйте винагороди!

*Ознайомтеся з повними умовами програми тут.