Ми оновлюємо нашу банківську систему за лаштунками, щоб забезпечити вам більш комфортний, безпечний та надійний досвід у майбутньому. У цьому дописі висвітлено зміни, які ви помітите під час роботи з BCU, щоб не було жодних сюрпризів. Ця трансформація вплине на такі послуги:

Онлайн, мобільний та телефонний банкінг

Ми завершили оновлення нашої системи онлайн-банкінгу. Щоб забезпечити безперебійну роботу, необхідно повторно ввести кілька елементів в онлайн-банкінгу.

  • Вам буде запропоновано оновити свій профіль Interac e-Transfer під час першого надсилання або отримання транзакції.
  • Вам також потрібно буде:
    • Повторно зареєструватися для автоматичних депозитів, які ви могли налаштувати;
    • Повторно ввести свої контакти для електронних переказів, які ви могли мати;
    • Повторно ввести будь-які заплановані електронні перекази, які ви могли мати.

Власники бізнес-рахунків:

  • Для бізнес-рахунків може знадобитися повторно додати облікові записи Canada Revenue Agency (CRA).
  • Індивідуальні підприємці повинні увійти через свій особистий профіль, щоб переглядати бізнес-рахунки, до подальшого повідомлення.

Зміни в найменуванні та відображенні рахунків  

Назви рахунків виглядатимуть дещо інакше у виписках, онлайн- та мобільному банкінгу, оскільки ми стандартизуємо позначення продуктів. Наприклад, Link Savings Account тепер називатиметься HISA – High Interest Savings Account, і ви побачите інші нові назви рахунків (наприклад, TFSA, FHSA, RRSP, RRIF). Рахунки також будуть організовані зручнішим для мемберів способом. Ви побачите чіткіші та детальніші описи продуктів та назви рахунків, але ваші рахунки та баланси не зміняться.

Зміни у макеті друкованих та електронних виписок  

Макет виписок та спосіб групування інформації виглядатимуть інакше, і ви помітите новий формат під час перегляду своїх рахунків. Для спільних рахунків ім’я співвласника відображатиметься в розділі облікового запису, а не в блоці адреси.

Плата за послуги та представлення комісій

Комісії стягуватимуться двома способами: деякі стягуватимуться в міру їх виникнення, під час здійснення транзакції, а інші будуть згруповані та опубліковані в кінці місяця.

Довідка

Щоб отримати допомогу, зверніться до нашої служби підтримки мемберів за номером 1-877-228-5465, [email protected] або до вашого фінансового консультанта.

Вибачте за будь-які незручності та дякуємо за ваше терпіння під час цього важливого переходу. Ми публікуватимемо оновлення на нашому веб-сайті після завершення цього перетворення системи.

BCU Financial почала співпрацю з KarlaRent.com, щоб допомогти вам встановити та підвищити свій кредитний рейтинг.

KarlaRent дозволяє орендарям використовувати свої своєчасні орендні платежі для покращення кредитного рейтингу через платформу Rent Reporting! Федеральний уряд затвердив платформу Rent Reporting. Як іпотека, орендна плата почне зараховуватися до вашого кредитного рейтингу! Платформа KarlaRent також включає в себе живий моніторинг рейтингу та ресурси фінансової грамотності.

KarlaRent has rent reporting, financial resources and live credit score

Прості кроки для реєстрації:

  1. Зареєструйтесь у KarlaRent через bcu.karlarent.com
  2. Вчасно сплачуйте орендну плату через фінансовий рахунок BCU
  3. KarlaRent повідомляє бюро кредитних історій про ваші своєчасні платежі
  4. Контролюйте свій кредитний рейтинг онлайн або через додаток

Ще не є членом BCU?
Станьте членом BCU Financial, відкривши рахунок у найближчому відділенні або онлайн через apply.bcufinancial.com. На цій ранній стадії ваші цінні відгуки про процес і платформу дуже важливі, тож будьте щедрими, діліться ними! Якщо у вас виникли будь-які труднощі або ви маєте щось прокоментувати, не соромтеся зв’язатися з [email protected].

Про KarlaRent.com

KarlaRent прагне покращити фінансовий стан орендарів. Заснована в 2022 році, KarlaRent з гордістю обслуговує понад 150,000 орендарів по всій Канаді та за її межами. Karla надає членам корисні інструменти для кожного етапу оренди, допомагаючи орендарям покращити кредитну та фінансову стабільність.

Примітка: побудова кредитного рейтингу не відбувається миттєво. Для покращення кредитного рейтингу важливо здійснювати послідовні та своєчасні платежі. BCU Financial залишає за собою право змінити, продовжити або відкликати цю пропозицію в будь-який час.

Після ретельного процесу оцінки партнерів, Кредитова Спілка Будучність уклала довгострокову ліцензійну угоду з компанією ASAPP Financial Technology. Угода передбачає впровадження BCU Financial повної платформи ASAPP OXP® | Omnichannel Experience Platform, що охоплює відкриття рахунків та оформлення кредитів для фізичних осіб та бізнесу, управління клієнтськими відносинами, управління корпоративним контентом та використання двигуна можливостей ASAPP OXP Opportunity Engine™.

BCU Financial, зі штаб-квартирою в Торонто та сімома відділеннями в Південному Онтаріо, використовуватиме омніканальні можливості ASAPP для забезпечення захоплюючого досвіду обслуговування членів у відділеннях, онлайн та через мобільні канали.

Дем’ян Сніг, генеральний директор BCU Financial, зазначив: «Ми раді співпрацювати з командою ASAPP для впровадження їхньої платформи, щоб трансформувати та розвивати BCU Financial на благо наших членів».

З 1952 року Кредитова Спілка Будучність стала однією з найбільших етнічних кредитних спілок в Онтаріо та опорою українсько-канадської громади. Підтримка зростаючої українсько-канадської спільноти дозволила BCU Financial досягти майже 20 000 членів та активів під управлінням на суму 1,2 мільярда доларів.

«Команда ASAPP Financial Technology пишається тим, що була обрана для допомоги BCU Financial у подальшому зростанні членства в кредитній спілці та підтримці членів у відкритті нових рахунків, оформленні кредитів та взаємодії з командою BCU у будь-який час та з будь-якого місця», – зазначив Тоні Данем, директор з доходів та маркетингу ASAPP Financial Technology.

З платформою ASAPP OXP | Omnichannel Experience Platform BCU Financial буде краще підготовлена до подолання викликів цифрової трансформації, включаючи управління зростаючими витратами на технології через менше кількість постачальників, дедалі складніші вимоги щодо дотримання законодавства та безпеки, а також потреби членів в омніканальному обслуговуванні.

«BCU Financial підкреслила важливість вибору технологічного партнера, який зможе надати повну платформу для задоволення потреб наших членів та персоналу», – додав Дем’ян Сніг. «Історія ASAPP Financial Technology у підтримці стабільної, високо захищеної та відповідної галузевим стандартам платформи, яка працює через канали, якими користуються наші члени, також була ключовим фактором у нашому процесі прийняття рішень».

Про ASAPP Financial Technology

ASAPP Financial Technology надає програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, яке підтримує регульовані фінансові установи у процесі відкриття рахунків, залучення нових клієнтів, розуміння та розвитку їхніх відносин. У Канаді платформа ASAPP OXP® | Omnichannel Experience Platform допомогла більш ніж 50 канадським кредитним спілкам створити стійкі конкурентні переваги для конкуренції з фінтех-рішеннями, орієнтованими безпосередньо на споживача.