Ми обрали Omnichannel Experience Platform від ASAPP

01.10.24

Після ретельного процесу оцінки партнерів, Кредитова Спілка Будучність уклала довгострокову ліцензійну угоду з компанією ASAPP Financial Technology. Угода передбачає впровадження BCU Financial повної платформи ASAPP OXP® | Omnichannel Experience Platform, що охоплює відкриття рахунків та оформлення кредитів для фізичних осіб та бізнесу, управління клієнтськими відносинами, управління корпоративним контентом та використання двигуна можливостей ASAPP OXP Opportunity Engine™.

BCU Financial, зі штаб-квартирою в Торонто та сімома відділеннями в Південному Онтаріо, використовуватиме омніканальні можливості ASAPP для забезпечення захоплюючого досвіду обслуговування членів у відділеннях, онлайн та через мобільні канали.

Дем’ян Сніг, генеральний директор BCU Financial, зазначив: «Ми раді співпрацювати з командою ASAPP для впровадження їхньої платформи, щоб трансформувати та розвивати BCU Financial на благо наших членів».

З 1952 року Кредитова Спілка Будучність стала однією з найбільших етнічних кредитних спілок в Онтаріо та опорою українсько-канадської громади. Підтримка зростаючої українсько-канадської спільноти дозволила BCU Financial досягти майже 20 000 членів та активів під управлінням на суму 1,2 мільярда доларів.

«Команда ASAPP Financial Technology пишається тим, що була обрана для допомоги BCU Financial у подальшому зростанні членства в кредитній спілці та підтримці членів у відкритті нових рахунків, оформленні кредитів та взаємодії з командою BCU у будь-який час та з будь-якого місця», – зазначив Тоні Данем, директор з доходів та маркетингу ASAPP Financial Technology.

З платформою ASAPP OXP | Omnichannel Experience Platform BCU Financial буде краще підготовлена до подолання викликів цифрової трансформації, включаючи управління зростаючими витратами на технології через менше кількість постачальників, дедалі складніші вимоги щодо дотримання законодавства та безпеки, а також потреби членів в омніканальному обслуговуванні.

«BCU Financial підкреслила важливість вибору технологічного партнера, який зможе надати повну платформу для задоволення потреб наших членів та персоналу», – додав Дем’ян Сніг. «Історія ASAPP Financial Technology у підтримці стабільної, високо захищеної та відповідної галузевим стандартам платформи, яка працює через канали, якими користуються наші члени, також була ключовим фактором у нашому процесі прийняття рішень».

Про ASAPP Financial Technology

ASAPP Financial Technology надає програмне забезпечення для обслуговування клієнтів, яке підтримує регульовані фінансові установи у процесі відкриття рахунків, залучення нових клієнтів, розуміння та розвитку їхніх відносин. У Канаді платформа ASAPP OXP® | Omnichannel Experience Platform допомогла більш ніж 50 канадським кредитним спілкам створити стійкі конкурентні переваги для конкуренції з фінтех-рішеннями, орієнтованими безпосередньо на споживача.